Tutorial

Testar Agente

Neste tutorial você vai ver como testar o agente antes de colocá-lo para atender.

Testando o agente

Em Testar Agente, você conversa com o agente como se fosse um cliente, antes de usá-lo com leads de verdade.
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Em Testar Agente, você conversa com o agente como se fosse um cliente, antes de usá-lo com leads de verdade.

Clique em Nova conversa e escreva como um cliente escreveria.
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Clique em Nova conversa e escreva como um cliente escreveria.

Atenção: os orçamentos e agendamentos criados no teste aparecem de verdade nas telas de Orçamentos e Agenda. É de propósito, para você testar a aprovação.
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O teste cria dados de verdadeOrçamentos e agendamentos aparecem nas telas.

Atenção: os orçamentos e agendamentos criados no teste aparecem de verdade nas telas de Orçamentos e Agenda. É de propósito, para você testar a aprovação.

Quando terminar, use Resetar dados de teste. Ele apaga a conversa, os orçamentos e os agendamentos do teste, sem mexer nos dados reais do estúdio.
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Quando terminar, use Resetar dados de teste. Ele apaga a conversa, os orçamentos e os agendamentos do teste, sem mexer nos dados reais do estúdio.

E pedir para falar com um atendente durante o teste não avisa a sua equipe. Fica só simulado.
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E pedir para falar com um atendente durante o teste não avisa a sua equipe. Fica só simulado.