Contatos
Neste tutorial você vai ver como encontrar e organizar os contatos do estúdio.
A lista de contatos
Contatos é o cadastro de todo mundo que já falou com você. Diferente do Kanban, que mostra a etapa do funil, aqui você vê todos de uma vez.
No topo: o total, os novos dos últimos trinta dias, quantos têm etiqueta e quantos têm sessão marcada.
Busque por nome ou telefone, filtre por etiqueta e escolha a ordem da lista.
Cada card mostra o telefone, quantas mensagens e quantas sessões o contato tem.
Detalhes do contato
Clique em um contato para ver os detalhes. Em Visão Geral ficam as observações; em Sessões, os agendamentos; e em Histórico, as conversas anteriores.
Daqui você também abre a conversa ou agenda uma sessão.
Cadastrando um contato
Para cadastrar alguém que ainda não mandou mensagem, como uma indicação, use Novo Contato.
Preencha o nome e o telefone. Se quiser, já escolha em qual coluna do Kanban ele entra.